Infrastruttura Vocale AI · Per Call Center e Partner
L'infrastruttura vocale AI per chi fa volumi.
Bookli gestisce decine di migliaia di chiamate al mese per centinaia di aziende. Agenti vocali AI per call center e partner che hanno bisogno di scalabilità reale, non di demo.
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Gestiamo interamente
la logica di conversazione.
STT, LLM e TTS li abbiamo scelti, integrati e ottimizzati noi — non usiamo nulla di pre-assemblato. Una pipeline costruita da zero per latenze tra i 500 e i 900ms.
Speech-to-Text
La voce del cliente viene trascritta in testo in tempo reale. Ottimizzato per l'italiano parlato, inclusi accenti regionali e lessico settoriale.
Trascrizione real-timeRagionamento
Il modello elabora il contesto della conversazione e genera la risposta corretta, seguendo le istruzioni e il tono definiti dall'azienda.
Contestuale e configurabileText-to-Speech
La risposta viene resa voce con prosodia naturale e senza pause innaturali. Abbastanza fluida da non sembrare sintetica.
500 – 900ms end-to-endLa piattaforma
Non un agente preconfezionato.
Una piattaforma per costruirli tutti.
Con Bookli scegli tu come funziona ogni task vocale — voce, script, workflow, canale. Crei quello che serve, lo modifichi quando vuoi, lo scala senza limiti.
500–900ms
Latenza end-to-end
dalla voce alla risposta
Italiano
Nativo e ottimizzato
accenti, codici, gergo
∞
Agenti attivi
nessun limite al numero
5 step
Per iniziare
operativo in meno di un giorno
Qualità della chiamata
Ogni dettaglio della conversazione
è stato progettato.
Dalla trascrizione alla risposta, ogni aspetto della chiamata è ottimizzato per funzionare bene in italiano — con persone reali, in scenari reali.
La conversazione non si interrompe mai.
Se il cliente interviene o dice 'sì' mentre l'agente sta parlando, il flusso non si ferma e non riparte da capo. Il comportamento è quello di una conversazione reale tra persone.
Il cliente interrompe l'agente a metà frase — la conversazione continua senza intoppi.
Sa già chi sei e perché hai chiamato.
Ogni interazione è contestualizzata sullo storico del contatto — data, motivo, esito. L'agente riconosce il chiamante e parte dal punto giusto, senza chiedere le stesse informazioni due volte.
Cliente di ritorno: l'agente riconosce il numero e riprende dal punto giusto.
Capisce l'italiano come si parla davvero.
Numeri, codici fiscali, indirizzi, accenti regionali, gergo settoriale. Le trascrizioni sono precise anche nei casi più complessi — quelli in cui i sistemi generici sbagliano sistematicamente.
Dettatura di codice fiscale e indirizzo con accento regionale — trascrizione perfetta.
L'esperienza del cliente al centro, non i costi.
Abbiamo ottimizzato ogni aspetto della chiamata pensando prima a chi chiama, poi all'azienda che usa Bookli. Meno attriti per il cliente finale significa meno reclami e più fiducia per l'azienda.
Una chiamata completa: nessuna domanda ripetuta, flusso naturale dall'inizio alla fine.
Risponde prima che il silenzio diventi imbarazzante.
Dal momento in cui il cliente smette di parlare alla risposta vocale. Abbastanza veloce da sembrare umano — abbastanza preciso da non sbagliare.
Latenza reale misurata: il tempo tra la fine della domanda e la risposta vocale.
Segue le tue regole. Sempre.
Tono, script, limiti, comportamento su domande fuori scope. L'agente non improvvisa e non devia dalle istruzioni — qualunque cosa dica il cliente dall'altra parte.
Il cliente chiede qualcosa fuori scope — l'agente declina educatamente e rientra nel flusso.
Prova subito la chiamata.
Ti chiamiamo noi, adesso.
Lascia il numero e ti chiamiamo entro 30 secondi — un agente vocale AI reale, non una demo preregistrata.
Filosofia di prodotto
Abbiamo costruito Bookli
pensando a chi chiama.
La maggior parte dei sistemi vocali AI è progettata per ridurre i costi dell’azienda. Bookli è progettato per dare al cliente finale un’esperienza così buona che l’azienda non possa che trarne vantaggio.
Il risultato? Clienti che non si accorgono di parlare con un sistema automatico. Aziende che ricevono meno reclami, più conversioni, feedback migliori. La soddisfazione del cliente finale è la nostra metrica primaria — prima ancora del costo per minuto.
La piattaforma
Molto più di un semplice
agente AI vocale.
Bookli è una piattaforma operativa completa. Gestisci agenti, contatti, knowledge base e automazioni da un unico ambiente — con visibilità in tempo reale su ogni conversazione.
Live
Trascrizione in tempo reale.
Intervieni o termina con un click.
Mentre l'agente parla al telefono, la conversazione si scrive davanti a te parola per parola. Se vedi che qualcosa non va, puoi intervenire direttamente o terminare la chiamata istantaneamente dalla dashboard — senza attendere che finisca da sola.
Automazioni
Ogni scenario gestito automaticamente.
Tu definisci le regola. Bookli la esegue.
Costruisci flussi condizionali su misura — ogni regola attiva una sequenza di azioni automaticamente, senza intervento manuale.
“Se il cliente usa un tono aggressivo, insulta o minaccia l'operatore durante la conversazione”
Butta giù
Disattiva AI
Elimina da CRM
Aggiorna tabella
Notifica team
Invia webhook
“Il cliente chiede di prenotare, fissare o rimandare un appuntamento con il team”
Fissa appuntamento
Pianifica appuntamento
Invia email conferma
Invia email
Aggiorna CRM
Aggiorna tabella
“Non appena arriva una chiamata in entrata, prima di rispondere al cliente”
Verifica lead in CRM
Chiamata API
Recupera storico
Recupera informazione
Indirizza all'agente
Trasferisci chiamata
Trigger · Sorgenti lead
Gestisci i lead in arrivo
da qualsiasi fonte.
Lista caricata, webhook dal tuo CRM o chiamata in entrata — ogni lead entra in Bookli e viene gestito automaticamente, senza intervento manuale.
Trascina il file qui oppure sfoglia
.csv, .xlsx — max 50MB
lista_contatti.csv
1.204 contatti · 48 KB
Caricamento lista
Importa i tuoi contatti da CSV o Excel. Bookli li contatta tutti in parallelo, seguendo le regole che hai definito.
{"full_name": "Giulia Bianchi","phone": "+39344999888","email": "giulia.bianchi@example.com","extra_fields": {"eta": 29,"citta": "Milano","interesse": "Corso di Marketing"}}
Webhook
Ricevi un lead dal tuo CRM, form o qualsiasi sorgente esterna. Bookli lo chiama in automatico in pochi secondi.
Chiamata in arrivo
+39 02 8424 5900
Chiamata inbound SIP
Collega il tuo trunk SIP e Bookli risponde a ogni chiamata in entrata — 24/7, senza attese.
Multilingue · Global
La configuri in italiano.
Parla con il mondo.
Istruisci Bookli una volta sola nella tua lingua. La piattaforma gestisce le conversazioni in qualsiasi lingua — giapponese, arabo, spagnolo, inglese — senza configurazioni aggiuntive.
Inizia gratis,
senza impegno.
Crea il tuo account in 2 minuti e prova Bookli con crediti gratuiti inclusi. Nessuna carta di credito, nessuna scadenza.
Per testare WhatsApp e chat AI con conversazioni reali
Di chiamate telefoniche con il tuo agente AI configurato
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