Chiamate in entrata

Il telefono squilla.
Bookli risponde.

Non sostituiamo il tuo IVR. Ci colleghiamo al tuo centralino come un operatore remoto via trunk SIP. Crei un interno, inserisci le credenziali, e in 2 minuti hai un agente AI che risponde 24/7 — senza toccare nulla di quello che hai già.

Integrazione

Un interno nel centralino.
Bookli fa il resto.

Nessuna migrazione. Nessuna sostituzione del tuo IVR. Bookli si aggiunge al tuo stack telefonico esistente come se fosse un collega remoto — compatibile con qualsiasi centralino VoIP.

01

Crea un interno nel tuo centralino

Aggiungi un nuovo interno VoIP nel tuo PBX (Asterisk, FreePBX, 3CX, o qualsiasi altro). Bookli si comporta esattamente come un operatore fisico — solo che è in remoto.

02

Bookli si collega via trunk SIP

Inserisci le credenziali SIP nella piattaforma Bookli. Nessuna sostituzione del tuo IVR esistente, nessuna migrazione. Ci aggiungiamo come un operatore in più.

03

L'agente AI risponde al tuo posto

Da quel momento, ogni chiamata che arriva sull'interno viene gestita dall'agente AI: risponde, qualifica, prenota, aggiorna il CRM — e trasferisce se serve.

Funziona con:3CXAsteriskFreePBXVoispeedAvayaCiscoQualsiasi trunk SIP

Come funziona

Hai già un IVR?
Meglio ancora.

Bookli si aggiunge come un interno al tuo centralino esistente — IVR, code, gruppi di risposta rimangono esattamente come sono. Aggiungi un agente per ogni interno che vuoi coprire, nient'altro.

Chiamata in arrivo · +39 02 1234567
SA
Sara AICentralinista

Risponde e smista al reparto giusto

MA
Marco AIAmministrazione

Fatture, contratti e documenti

GI
Giulia AIAcquisti

Ordini, fornitori e preventivi

LU
Luca AIAssistenza

Supporto tecnico e reclami

Tutto quello che serve
già incluso.

Trasferimento con briefing

Passa la chiamata all'operatore giusto con nome, motivo e storia del contatto.

Gestione fuori orario

Risponde sabato sera, festivi, vacanze. Callback automatico se necessario.

Riconoscimento numero

Sa già chi sei dal numero: accede al CRM e personalizza la risposta.

Registrazione e trascrizione

Ogni chiamata registrata, trascritta e taggata automaticamente.

Demo live

Bookli

Casi d'uso

In quali situazioni
Bookli lavora al posto tuo.

Risposta al centralino fuori orario

Quando l'ufficio è chiuso, Bookli continua a rispondere. Raccoglie nome, motivo, contatto e invia un riepilogo al team — nessuna chiamata persa, nessun messaggio in segreteria.

Smistamento e routing intelligente

Capisce il motivo della chiamata e instrada direttamente al reparto giusto: commerciale, supporto, amministrazione. Senza menu confusi, senza attese inutili.

Prenotazione appuntamenti

Accede all'agenda in tempo reale, propone gli slot disponibili e conferma la prenotazione durante la chiamata. Il cliente riattacca con un appuntamento fissato.

Qualifica dei lead in entrata

Ogni chiamata commerciale viene qualificata: budget, settore, esigenza, urgenza. Il CRM viene aggiornato automaticamente e il lead arriva al venditore già profilato.

Segreteria per cliniche e studi

Prenota visite, gestisce disdette, invia promemoria e filtra le urgenze. La segreteria umana si libera dalle chiamate di routine e si concentra sull'accoglienza.

Supporto clienti di primo livello

Risponde alle domande frequenti, verifica lo stato degli ordini, apre ticket di supporto e — solo quando necessario — trasferisce all'operatore con un briefing completo.

Reception e accoglienza aziendale

Risponde come se fosse il front office: saluta con il nome dell'azienda, riconosce i clienti abituali dal numero, e smista verso il contatto interno corretto.

Filtro anti-spam e chiamate non pertinenti

Identifica e blocca le chiamate commerciali indesiderate, i bot e le numerazioni fuori target prima che raggiungano il team. Zero distrazioni, zero tempo sprecato.

Trasferimento chiamate

Prima gli umani.
Poi ci pensiamo noi.

Bookli non sostituisce il tuo team — lo potenzia. Puoi usarlo per rispondere a tutte le chiamate in entrata, oppure configurarlo come fallback automatico: se nessun operatore è disponibile entro N secondi, Bookli risponde al posto loro.

Si adatta a qualsiasi regola di routing già configurata nel tuo centralino. Non tocchiamo nulla di quello che hai: aggiungiamo solo un interno intelligente che non va mai in pausa.

Risponde solo se nessun umano è disponibile

Definisci il timeout. Scaduto, Bookli subentra automaticamente.

Risponde a tutte le chiamate in entrata

Gestisce il volume completo, trasferisce solo se serve davvero un umano.

Compatibile con le tue regole di routing

Orari, code, gruppi di risposta, IVR esistenti — Bookli si adatta a tutto.

Analytics

Sai quante chiamate ricevi.
Ora sai anche perché.

Ogni chiamata produce un report automatico: chi ha chiamato, cosa voleva, come si sentiva, cosa è stato fatto. Il tuo team apre la dashboard e trova tutto — senza prendere note.

Resoconto Chiamate0 chiamate
LIVE
NomeNumeroTipoRichiestaSentimentRiassuntoProssimi Passi

Aggiornamento automatico dopo ogni chiamata · Colonne personalizzabili

Prova gratuita · Nessun limite di tempo

Inizia gratis,
senza impegno.

Crea il tuo account in 2 minuti e prova Bookli con crediti gratuiti inclusi. Nessuna carta di credito, nessuna scadenza.

Nessuna carta di credito richiesta
Account attivo in meno di 2 minuti
Agenti AI illimitati anche in prova
Upgrade al piano a pagamento in qualsiasi momento
100.000caratteri

Per testare WhatsApp e chat AI con conversazioni reali

60minuti

Di chiamate telefoniche con il tuo agente AI configurato

tempo

Nessuna scadenza. La prova dura finché ne hai bisogno

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